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走向没落的网吧
本刊记者 兰辛珍 • 2013-05-03 • 来源:《北京周报》2013年第19期 5月9日出版
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小军失业了,他工作了三年多的网吧从4月初就被围栏挡了起来,里面正在装修,之后,这里会变成一个小超市。

2009年,小军从山西一所职业学校的计算机班毕业后来到北京,在南菜园一家叫军都的网吧找了份网管兼电脑维护的工作,一个月包吃住3000元。小军说,这是他的第一份工作,因此格外珍惜,工作很认真。

军都网吧里有200多台电脑,在北京城算是中等大小的网吧。网吧一开始生意很好,每天下午到晚上几乎没有电脑空着。来上网的年轻人居多,除了打工者,也有一些是中学生,他们上网大多是聊天、玩游戏 、看电影和浏览网页。

小军说,从2012年初开始,来上网的人逐渐减少。除了一些游戏玩家外,来这里上网聊天、浏览网页和看电影的人越来越少了。为吸引顾客,网吧老板还曾推出“上网送饮料、送游戏充值卡、举行比赛发奖品”等等优惠举措,但效果并不佳。

网吧每月开支很大,包括电信费、电费、房租、员工工资和税收,其中房租占到所有开支的一半。网吧老板曾想出“把网吧改成网咖”的经营模式,就是将单纯的上网功能扩大到上网、兼商务、兼咖啡店的功能,以增加收益,但考虑到网吧所处不是写字楼集中的地区,前景不明而作罢。

今年3月的一天,网吧老板正式通知小军,网吧已经连续亏损了4个月,不得不关门歇业。

北京右安门附近李福亮的网吧也在苦苦支撑中,这是一间只有50多台电脑的小网吧。李福亮说,现在网吧生意越来越难做,为了挽救网吧,他经常在网上发帖交流,希望那些还在赢利的网吧能提供一些经验给他,但好几个月过去了,没有人给他回帖。

李福亮说,他现在有点羡慕门口摆摊卖烧饼的阿姨了。“开网吧不见得比卖烧饼赚钱,但要赔起本来,100个烧饼摊也不如一个网吧赔得多。”李福亮说。

根据北京市工商局登记信息,北京有正规注册的网吧1900多个,但人们现在经常会看到一些网吧的门窗上贴着转让的告示。

 

受到智能手机冲击

小军说,到网吧上网的人减少,重要原因是智能手机的迅速普及。“连我都在用手机上网聊天。”小军说。

2011年和2012年这两年,北京3G网络的发展,以及智能手机价格的跳水,越来越多的人已经不再把手机单纯用来打电话,用手机随时随地上网,已经成为年轻人的一种生活习惯。

智能手机也正在改变年轻人的生活方式。在公交车上、地铁上,甚至饭桌上,拿手机上网已经成为一道风景,浏览网页、聊天、玩小游戏,比在网吧要方便多了。

天下网盟4月18日发布的一份调查报告显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,而其中手机网民数量飞速增长,规模达到3.88亿,手机首次超越电脑成为第一大上网终端。

李福亮认为,成年人拥有个人电脑的人数越来越多,是网吧客源源减少的最主要原因,而中学生并不是人人都有电脑,即使有电脑,家长怕影响学习也不让上网,这是个潜在的网吧消费群体,但政府规定禁止未成年人进入网吧。消费群体减少,使得网吧经营越来越艰难。

李福亮说,在2000年、2001年时,很多网吧的上网机时费普遍在每小时8元或10元,那时的网吧仅靠上网机时费就能获取不错的利润。近年来,网吧行业竞争越来越激烈,大多数网吧老板采取“薄利多销”这种最简单的策略来维持,现在上网费普遍为每小时1.5元至2元。

李福亮算了笔账,50台电脑规模的网吧,算上电费、日常维护费、人工费、设备折旧费、带宽租赁等,平均摊到每台电脑上的成本大约是1.5元/小时,而这还是不算房租的情况下。

天下网盟的报告也表示,自2010年起,家电智能化进程到了发力阶段,加上家用PC机快速更新换代,诸多因素叠加,将网吧市场分割。

 

网吧网民构成

天下网盟从2012年12月26日至2013年2月15日,采用线上问卷调查的方式,对在网吧上网的网民进行了调查,调查目的是想了解网吧网民成份,以及网吧行业发展情况。这次调查共收回有效问卷8581份。

调查结果显示,网吧女网民的比例在缩小,这一变化是因网民消费习惯改变而出现的。随着手机成为第一大上网终端,主要以聊天交友为目的的女网民减少了去网吧的频率,而改用手机上网。

调查还显示,年轻一族一直是网吧顾客的主力,其中又以24岁至33岁之间的网民为主。从调查情况来看,这类网民一般刚踏入社会工作,属于基层工作者,有一定的经济基础,热爱网络与游戏。

天下网盟建议网吧业主们必须针对这类网民进行必要的营销活动,以便留住老顾客、吸引新顾客,提升上座率。

在网吧上网的网民中,基层职工、企业白领、自由职业者是主要群体。这三种类型的人群通常有固定工作,在工作时间到网吧消费的机率较少,多数会在晚上或节假日到网吧上网。这也是网吧普遍在晚上以及节假日的上座率较高的原因。

网吧网民的职业决定了网吧的收入水平。调查显示,接近七成的网吧网民收入在1500元至5000元之间。

有些游戏玩家虽然家里有电脑,但喜欢三五成群地和朋友一起在网吧里肆无忌惮地玩游戏,游戏对战气氛是吸引了他们去网吧消费的主要原因。

调查显示,网民在选择网吧时考虑的因素依次为上网速度、网吧环境、机器配置、网吧氛围、上网价格、服务质量、路途远近。其中,将网吧环境列为首要考虑因素的网民数量近年来持续增加。

 

3D是否是网吧救星?

“网吧这个行业,发展到今天,已经开始进入一种崭新的经营模式,要想有发展,必须改变原有的经营模式,打造全新独特的经营模式。”李福亮说。

李福亮介绍,3D技术是目前许多网吧老板正在考虑配置的。逼真的游戏场景,使得游戏玩家对3D画面趋之若鹜,但由于费用问题,目前中国家庭还不能普及3D终端,网吧看中了这一商机。

2011年4月到9月,全球视讯科技厂商美国优派(ViewSonic)在中国进行了“3D网吧升级在行动”,帮助中国主要城市的大型网吧升级最新3D显示设备,实现进一步推广3D娱乐、完善网吧特色服务、打造网吧产业经营项目多元化和差异化的目的。

优派提出的“3D网吧升级”概念,也为处在转型期的互联网娱乐服务商提供了全新的思路。

目前,在中国50个城市的200家大型网吧设置了“3D专区”。李福亮说,2012年6月北京朝阳区一家网吧的3D体验区正式营业的时候,他曾经去看过,当时网吧内挤满了想要一睹“3D立体技术”真容的消费者,有些人甚至从很远的社区赶来,争相上机体验。

在3D立体显示技术刚刚出现之时,欢呼声最高的是游戏玩家和渴望在影音体验上有所创新的发烧友。他们热切期盼着这项新技术能打破2D的平面垄断,带来全新的画面效果。但出乎很多人的意料,3D立体显示技术的普及率先在网吧完成了突破,而且给中国网吧行业带来了新的生机。

然而,让所有的网吧实现3D技术,李福亮认为不现实。虽然3D立体显示技术的确代表着数字娱乐的未来,但这一技术相关的配套应用还不成熟,比如,3D设备价格高昂,50台3D技术电脑的网吧,投资就需要150多万元,而且目前3D片源和游戏太少,价格也的确偏高,买了3D液晶显示器后却有90%的应用在2D层面上,不太实用。“3D要像2D游戏、电影、图片一样构成日常应用的主要内容,那得在未来的成熟阶段,而不是现在。”李福亮说。

李福亮了解到,3D网吧内的网民并不固定,而且不会坚持连续上网,经常是体验一两次之后就不来了。由于目前玩3D游戏、看3D电影需要戴3D眼镜,多数玩家都反映,玩3D坚持两个小时下来,头就非常晕,而且有点疼,想吐,这也是目前3D技术的副作用。

由于3D网吧少,体验的人多,所以现在3D网吧还能赢利。但是3D网吧如果多了,那就不能保证赢利了。“在裸眼3D显示器用得起之前,盲目扩展3D只会给网吧带来负担,不会带来利益。”李福亮说。

 

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