本报讯 (记者 古晓宇) 从昨天凌晨开始,按照工信部的要求,海南和天津两省市正式启动了手机携号转网的试验,其中海南实行“单向转网”,天津实行“双向转网”。两地运营商之间由此拉开了一场激烈的用户争夺战。
转网政策 六种情形不能转网
手机携号转网是指手机用户在本地网范围内更改签约的运营商时可以保持原电话号码不变。天津和海南的携号转网政策不同,其中天津实行“双向转网”,即中国电信和中国联通的2G用户、3G用户,以及中国移动除TD专用号段157/188用户外的其他移动用户之间可以相互携号转网;而海南实行的是“单向转网”,即中国移动除TD专用号段157/188用户外的其他手机用户可以携号转网到中国电信、中国联通,中国电信和中国联通的手机用户之间互不携号转网。
记者从两地运营商处了解到,用户有以下六种情形的不能携号转网:一是非实名制手机用户;二是用户与携出方有欠费或账务不清等话费纠纷;三是用户与携出方签订过在网协议且时间未满;四是申请号码已停机;五是SIM卡丢失;六是携出方有网络故障。
首日情况 转网数据尚未公布
记者了解到,昨天,天津和海南的运营商都通过在营业厅张贴宣传海报等方式宣传携号转网,由于海南此前已提早开始了携号转网的办理工作,因此昨天用户的反响并不大;而天津三家运营商的客服人员都告诉记者,昨天咨询携号转网事宜的用户电话明显增多。不过截至记者发稿时,两地的运营商都没有公布首日携号转网用户数据。
据了解,本次手机携号转网试验时间为6个月,试验结束后,手机携号转网业务在海南和天津两地将继续实施,两地用户可继续使用该项业务。工信部电信管理局副局长刘杰表示,工信部将根据测试进程,适时向全国推出这项业务。