在10月30日北京奥运会门票第二阶段销售启动当天一早，“中国银行”的许多门票代售网点排起了长队。同样，由于公众购票热情高涨，瞬时流量超过系统承载能力8倍以上，导致奥运票务官方网站“瘫痪”。针对这一情况，北京奥组委于当晚6时关闭网络系统，宣布“暂停售票”，并向广大公众道歉。

与此同时，北京奥组委票务中心、技术部等部门以及相关的票务公司立即采取了多项措施，以解决票务系统出现的技术问题。

5天后的11月5日，北京奥运票务中心分别通过奥运票务呼叫中心和北京奥组委官方网站公布了新的奥运会门票第二阶段票务政策，从“先到先得”的抢票政策改成“一次性抽签”的方式来决定购票人资格。

北京奥组委发布的“公告”称，除去已经售出的4.3万张门票，第二阶段150万张左右的门票将像第一阶段一样采取全民抽签方式来决定去向。政策调整后，每个购票人的预订票限额将做出相应的调整，调整结果将于近日公布。

官方售票通道将于2007年12月10日开启，并接受公众提交门票预订申请，至12月30日截止，订单提交不分先后。具体的抽签时间将根据工作进展决定并另行公布。

对于2007年10月30日在中国银行门票代售网点和北京奥组委票务呼叫中心登记有效身份信息的申购人，北京奥组委票务中心保证其优先购票资格依然有效，同时对这部分申购人实行单独的购票办法，具体情况也将另行公布。

而在11月2日，中国银行和呼叫中心两个渠道近两千台专用销售终端，成功完成了软件故障修正后的系统功能性测试。第二天，模拟真实用户注册、登录、查询、订票的操作进行了互联网访问压力测试。其在北京外的数据备份中心也将投入使用，以分流北京数据中心服务器的流量，并互为备份。

中国银行北京分行有关负责人介绍说，中国银行在北京地区的门票销售政策，将在奥组委出台详细规定后进行调整。

“改变销售政策体现了为公众负责的态度。”在北京奥组委高级顾问魏纪中看来，“先到先得”购票方式并不适合中国国情，对于炙手可热的奥运门票，抽签方式将更具公平性。“中国仅北京的人口，就相当于澳大利亚的总数，可门票数量又多不了多少，在门票成紧缺资源的情况下，中国就不能照搬国外的这种‘抢购’方式，目前公平分配只能靠抽签。”

魏纪中同时指出，资源紧缺的情况下采用“先到先得”的政策，还容易被投机者钻空子。“‘先到先得’就必须排队，如同医院挂号一样。‘黄牛党’挂着了，便会转手把号卖出去。而抽签减少了他们的机会。”