3月5日，全国政协委员、著名喜剧表演艺术家巩汉林做客手机人民网，与手机网民在线交流。他认为在“十二五”期间实现3600万套保障房建设，让低收入人群真正实现“居者有其屋”，一定要有“针对性”。
说到“针对性”，巩汉林认为，要做到“刚性保证”、“质量保证”、“配套服务设施保证”、“服务用房专一保证”，且四个保证缺一不可。
首先，“刚性保证”即土地及时划拨到位，建设资金足额到位，是实现保障房建设的基础。第二，要做到“质量保证”。虽然是保障房建设，但在用材用料方面不能廉价，要树立“百年大计质量第一”的要求，发现问题做到第一时间问责。第三，“配套服务设施要有保证”。保障房所在区域基本属城市边缘地带，这就更需要保证公共交通、医疗卫生、幼儿园、学校、生活购物等配套建设，让生活在城市边缘的人不要被社会边缘化。第四，“服务用房专一保障”。即专房专用，保证用途，不能随意挪用、挤占、倒卖。如果原本属小区自主管理的幼儿园，为了利益承包出去，使入托费翻倍，这就达不到原本“保障”的目的，也是保障房建设所不允许的。
访谈中，手机网友对“有着明星身份的政协委员如何履行职责”非常关注，巩汉林表示，“老百姓最关心的事就是我最关注的事，房子和物价问题是目前解决民生的首要问题。百姓往往感觉中央出台的政策很好，但在执行过程中的不合理行为让百姓失落。温家宝总理2010年在政府工作报告中提出的‘让人民群众生活的更有尊严’，今年已提升到了‘让人民群众生活得更幸福’层面，这个提升是总体上的跨越，如何让百姓不要从开始的“感动”到最后的“感伤”，在落实上要始终坚定不移，不能让人民群众失望。”
