就电子商务、互联经济、两岸关系等问题，3月8日，中国网政协频道记者专访了全国政协常委、海协会会长、商务部原部长陈德铭。
陈德铭说，电子商务是人类发展到今天，在信息社会、大数据时代的一个非常有生命力的、不可替代的商业形式，会改变一个国家经济发展的方式路径和结构，必须要看到这一点。
充分支持电商发展 这是时代特征
问：去年两会期间，你在发布会上抱怨说买东西，快递不给送。现在互联网已经渗透到各个领域，一方面大家看到了潜力，另一方面让很多人不适应，也会出现很多的风险，您怎么评估互联网对国内消费影响？
答：我首先回答你，去年我对商业网购里面的第三方物流存在问题做了一些批评，我是拿了一个例子，因为这样更生动一点。第二天我就收到了国家邮政局局长给我的电话，表示行业没有管好，要做好这件事。以后我又知道马云先生准备搞菜鸟网，也是他看到了第三方流通还存在的缺点。这个缺点，不仅是不能安全准确的送达，也包括我们大量的这些第三方物流工作人员的艰辛，特别是在第一线的，基本上是复员军人和农民工，他们风雨无阻，穿着简陋的衣服，用着简单的工具，所以给这支队伍以必要的装备和提高他们的水平，是很重要的。很高兴看到物流水平正在提高，如京东的物流，还有顺丰。
总的来看，电子商务是人类发展到今天，在信息社会、大数据时代的一个非常有生命力的、不可替代的商业形式，会改变一个国家发展的方向路径和结构，必须要看到这一点。
几年前，我跟国内最大的几个商场的经理们谈互联网时代到了，网络购对我们有挑战的时候，他们还没有这个意识。他们觉得我们灯光异彩的商场，在最好的商业地段，里面有实物展示，不大可能被替代。但是到了去年，还是这些最大的商场的负责人跟我说，‘太不公平了！他们（指电商）半夜还在做生意。’我说‘你能晚上做吗？’他说不行，成本太大了，工资要加倍，水电费要上去。
试想一下，在最贵的繁华地段，在最漂亮的房子里买一件衣服，那么所有这些商业房租、人员工资、水电都得算到你这件衣服上去。而另外一种模式，在远郊的一个仓库里面，几个小时以后送到你家里去，当然成本就会低得多。
所以从商业上讲，我们觉得电商这种模式，会很厉害地夺走传统商业的一部分市场。时任国务院主管商业的领导常对我说，要充分让电商发展，尽管存在缺陷，有风险。原因就是这种商业模式是时代的特征。
银行不要责备余额宝 应向他们学习
答：我们请国际的第三方做了调研，到底电子商务这么大的份额，一年一万多亿的商品交易量里面，多少是拿走了传统商业的，多少是他们通过这种模式，激励了大家潜在的消费增加的，国际第三方给了我们一个比较客观的数据。大概在电商的贸易量里面，60%左右是传统商业分流给他们的，40%左右，是人们在这种新的模式下，扩大了的消费。
所以未来的最好的商业中心的大商场，面临着一个改革和调整的过程，他们也会组成自己的商圈，也会在商圈里使你的智能手机无线上网，所有的商品应该建立二维码，可扫一下，了解各种情况。
我想就这样还不够，已经有一些地方出现了创新。将两种商业模式结合起来，未来市中心的商场应该成为一个吃喝玩娱购乐的消费的中心，他们可能不卖商品，但是他们有商品的陈列和展示，你从那儿得到准确的尺码，体验各种商品的功能，电商跟它联合起来，几个小时以后，把你需要的东西送到家或者是你指定的一个投递地方。
互联网对金融业和其他行业也形成了挑战。商业是这么做了，主管部门也这么想，但是因为支付宝的问题，衍生出了余额保，多余资金怎么用的问题。同时以阿里巴巴为例，网上有C2C的小企业有一百多万家，这一百多万家每家平均大概有20个人左右的职工，就是说大概有2000万的人在靠它就业。
这些企业非常小，他们是不大可能在现有的银行审贷条件下，拿到银行贷款。他没有什么东西可以抵押，但他们的经营跟国家的结构调整，跟大学生等的就业，跟我们整个商品的促销是非常有关系的。所以基于这样的考虑，余额宝采取了和信托投资机构合作，把这些多余的钱拿出来，有的存在银行里，有的给网上的小的企业安排一些贷款。他们的贷款不需要任何的担保，原因是他们可以每分每秒地监督在他们网上开户企业的情况，你进货多少，库存多少，卖出去多少。这种模式，这种监管，现在银行还做不到。同时，他们只收了大概千分之三左右的手续费，我们银行贷款里面实际的成本是比较高的，最少也要收一点几到两点几的费用。余额宝把这个手续费的差价也给了消费者，所以回顾相对高一点。当然将来也会出现一些风险，国家的金融管理机构也会帮助他们完善。但是跟商业上的电商模式一样，这种新的网络的金融的模式，也是一种进步和改革的试点，我觉得也是不可替代的。
银行不要过多的责备他们，而应该学习他们的某些方式。实际上有些银行非常开放，一天可以从自己客户的存款里打50万到余额宝去，有的银行卡能一天最多只能打五千、一万，就反映出商业银行对这个问题的不同态度。我个人觉得，这件事总体要肯定和支持的，对于我们长期面临的市场作用和结构调整非常重要。
网购将激活农村消费 拉动内需
答：顺便沿着你们这个问题说一下，总理讲在非常复杂的国际形势下，我们经济发展的主引擎是要启动国内的内需包括消费。我们最大的内需消费潜在的市场在农村，如何使广大农民，7、8亿以上的农民能够扩大消费，电子商务是一个最好的方式。现在几亿人有了手机，很多农民都会用手机来购物，我们一下子把一个世界的市场搬到了每一个农民的家里去。现在这方面投放还有一些不够，但是阿里巴巴菜鸟的实施，随着京东自己网络建设的完善，也随着大量自动标准的仓储的建立，会很快改观。比如说新疆、西藏、青海等地，或者一些偏远的边地可以分析出销售产品每1小时的正常销售量，经常消费者，会预先就存储在那里，存储五小时、十小时的货，使大家非常便捷地买到所需商品。一个极其丰富的市场摆到了农村消费者面前，极大刺激着农村的消费。
我也经常会网上搜索一些新的东西。义乌小商品市场有160、170万种的小商品，我们一个现代化的大商场也只能卖十多万的商品，你不可能想象除了淘宝网这样的电子商务网以外，还能找到这么多的东西。台湾朋友告诉我，他们海外购物最多的是大陆的淘宝网。我们京东、淘宝、一号店还有其他很多很多的电商都开始跟海外联系。
一方面把我们的商品通过这个渠道推出去，一方面把海外的商品引过来。因为关税监督等，海外的网购还有一个需要继续完善的过程。如果海外的网购能够增加，那么我们的进出口会更加的平衡，我们外汇不需要这么多的储备，对冲的压力也会小一点。这样对稳定人民币汇率的稳定，对我们进出口的平衡都有好处。所以我觉得这是一件非常有前途的事情，需要极大地支持，它有缺点，但是这种代表着大数据时代的电商模式，是我们的方向，一定要看到！
世界的进步发展往往不是仅仅靠一个新技术，更多的是靠新技术集成的商业模式在推动。乔布斯在手机上没有任何自己的发明，他就把各种技术整合起来，创造了一个智能的、人机互动的模式。所以新的商业模式是非常重要的。而电子商务这个模式，仍需要大家要支持，在支持中对他们的风险防范要加以研究。
