根据警方透露的这套方案显示,该方案主要攻击的是伊利儿童成长奶中的DHA成分——一种有助于儿童脑部发育的物质。该物质既可通过鱼油提炼,也能通过藻油提炼。蒙牛使用的是藻油DHA,伊利使用的是鱼油DHA。方案中规定要传播鱼油中所含EPA会致使儿童性早熟,鱼油DHA是垃圾食品,藻油DHA比鱼油DHA更安全更好,拒绝鱼油行动等。
方案甚至还细化到,要做到Wiki问答400组,论坛发帖800篇,帖子维护8000次,通过花费费用使开心网转帖和投票在70万人次以上、新闻推广5篇、新闻发布80篇、草根名博5篇、网络撰写20篇,用消费者的口吻和角度,发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动,亲子、育儿论坛全面覆盖等等。方案预算最初为25万元,后根据实际情况又追加至28万元。该策划方案由北京戴斯普瑞网络营销公司负责执行实施。
随后网上出现大量攻击性文章,最后直指伊利生产的加入了深海鱼油的“QQ星儿童奶”。
呼和浩特市警方介绍,北京戴斯普瑞网络营销公司发动的攻击历时一个月,其中点击量最高的一个帖子达20余万人次。
乳品行业应该反思
一开始蒙牛集团并不承认对伊利集团产品的诽谤是其所为,在呼和浩特市警方破案后,10月22日凌晨,蒙牛集团发布了《蒙牛集团关于“安勇事件”及诽谤与被诽谤的声明》。蒙牛表示:“安勇对伊利及消费者造成的不良影响,我们深表歉意”。
声明称,“安勇原是伊利集团的员工,2005年才来到蒙牛,他在做损害兄弟企业的事时,没有向任何人请示,擅自而为,其中缘由,我们也正在了解。目前,安勇已被呼和浩特市公安机关批捕,并已被蒙牛集团除名。”
呼市警方通报也表示,通过警方掌握的证据及犯罪嫌疑人交代情况看,伊利商誉受损案系蒙牛个别员工伙同公关公司人员所为,此案无更深层背景,案件仍在进一步侦办中。
但这并没有给蒙牛解脱干系,消费者以及网上许多网民都在指责蒙牛的不道德。“诽谤门”事件害人反害己,结果给蒙牛自己造成了恶劣的形象。
乳品行业最近几年发生了很多不健康的事情,最严重的是2008年的“三聚氰胺”事件,导致中国最大的奶粉企业三鹿集团倒闭。
对于蒙牛诽谤门这次事件,中国奶业协会原常务理事、乳业专家王丁棉表示,这种不公平的打压对方的行为,让人感到心痛。
“希望双方都认识到什么是市场竞争,做一个企业要首先学会做人,对社会负责任,市场是靠品牌、信誉度去培育的,而不是靠虚假广告等形式的拉客,打击对方抬高自己。这样只能伤及这个行业,把这个市场搞混乱。”王丁棉说。
中国政法大学教授谭秋桂对记者表示,部分企业通过网络推手公司影响舆论和公平竞争的动向的“网络黑社会”行为值得关注,对这种恶性竞争行为应当警惕,在当前食品安全如此敏感时期,制造这种恶性事件影响的不仅仅是伊利,甚至会影响整个食品行业的整体信誉,给公众造成不必要的恐慌心理,危及中国制造,影响民族食品工业发展,应当予以严厉打击,维护正常的市场秩序。