10月22日上午,呼和浩特市警方举行新闻通气会,通报近日轰动全国的蒙牛集团通过网络诽谤伊利集团使其商誉受损案案情。
通报称,蒙牛市场二部“未来星儿童奶”负责人安勇,伙同北京博思智奇公关顾问公司及北京戴斯普瑞网络营销公司,通过论坛、博客、wiki问答等多种形式在网络上发布了多篇对伊利生产的“QQ星儿童成长牛奶”的抵毁文章。现已有安勇等4名犯罪嫌疑人被捕,2人在逃。
案情的通报,使得消费者对伊利“QQ星儿童成长牛奶”的不安全疑虑有所打消,但仍有消费者还被诋毁文章阴影所困,表示要谨慎购买。
祸起不当竞争
蒙牛集团创建于1999年8月,是内蒙古自治区呼和浩特市一家大型奶制品企业。目前蒙牛集团已经发展为拥有总资产141亿多元、职工近3万人、年生产能力600万吨的规模化乳制品加工企业,在全国19个省区市建立生产基地29个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶粉、奶酪五大系列400多个品项,产品出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。
今年上半年蒙牛集团实现净利润6.188亿元,再度蝉联中国乳业“总冠军”。
伊利集团也是内蒙古自治区一家大型奶制品企业,成立于1993年。由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成,拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。2010 年上半年,伊利集团实现净利润3.45亿元,位居中国乳制品行业第二位。
蒙牛集团在液态奶市场领先,伊利则在奶粉市场领先,双方本来各有所长。
但现在蒙牛和伊利都在进军婴幼儿奶市场。2006年伊利集团研发并推出了一款“QQ星儿童成长牛奶”的产品,获得成功,市场销售一直看好。2008年蒙牛集团研发并推出了“未来星儿童奶”的产品。伊利“QQ星儿童奶”与蒙牛“未来星儿童奶”产品类型相似度极高,双方一直处于竞争状态,但从市场占有情况看,伊利的“QQ星儿童奶”远超过了蒙牛的“未来星儿童奶”。
于是蒙牛“未来星儿童奶”销售负责人安勇就想要通过非法手段整垮伊利的“QQ星儿童成长牛奶”。
呼和浩特市警方提到的北京博思智奇公关顾问有限公司,在它的官网中,称自己为蒙牛乳业的“智库”,并称“十年来,博思公关在蒙牛乳业从全国排名1116位到中国第一、再到世界乳业20强快速发展的过程中,提供了深入和重要的公关顾问支持。”
警方调查证实,正是自称蒙牛“智库”的博思智奇公司策划了此次针对伊利“QQ星儿童成长牛奶”。
今年7月15日,北京的一家都市报《京华时报》刊登了一篇所谓“深海鱼油造假严重”的新闻。看到这篇报道后,安勇就要求北京博思智奇公关顾问有限公司借此机会策划一起针对伊利“QQ星儿童成长牛奶”的打击案例。于是北京博思智奇公司副总经理肖雪梅带领公司职员赵宁、郝历平、马野伙同安勇共同商讨出台了一套方案。