对任何一个追求长期发展的品牌而言，产品是骨架，而文化与价值观是滋养品牌持续生长的血脉。茉酸奶作为现制酸奶头部品牌，能在饮品行业稳步前行，核心在于创始人始终将“善良”与“公益”作为企业文化的核心支柱，从员工的日常善举到对社会特殊群体的关怀，让每一份温暖服务都成为品牌长远发展的坚实底色，用善意传递超越商业本身的价值。

　　一张创可贴背后的责任认可

　　9月1日，安庆吾悦广场的一场紧急救助，成为茉酸奶企业文化的生动注脚。一位母亲因孩子手部划伤，先后向三家店铺求助未果，最终在茉酸奶门店得到收银员的及时帮助。店员取出自备的创可贴，快速为孩子清理包扎伤口，缓解了紧急状况。事后，孩子母亲在小红书发文致谢，直言这份帮助“倍感温暖”，称赞店员有“优秀的服务素养与同理心”。

　　得知此事后，茉酸奶迅速为该店员颁发“社会责任奖”，这一行动正是创始人品牌发展理念的直接体现。茉酸奶创始人始终认为，品牌的长期发展不止于产品销量的增长，更在于能否成为传递善意、连接人心的平台。正如门店店长所说，公司设立该奖项，就是为了肯定员工“举手之劳的善事”，无关消费者是否购买饮品，“只要能帮到顾客，就是有意义的”。这种对细微善意的认可与激励，让“助人为乐”从员工的个人行为，转化为品牌长期坚守的价值导向。

　　给特殊群体的就业“暖阳”

　　茉酸奶的善意传递，从不局限于对顾客的临时帮助，更体现在对社会弱势群体的长期关怀中。有消费者分享，在茉酸奶点单时遇到聋哑人店员，对方通过手机打字沟通，不仅出餐效率高，笑容也格外温暖。

　　茉酸奶创始人深知，品牌的长期发展离不开对社会的回馈，为特殊群体创造就业机会，既能帮助他们实现自我价值、融入社会，也能让品牌在消费者心中建立起有温度、有担当的形象。这种做法不仅为品牌积累了良好的社会口碑，更让“包容与尊重”成为茉酸奶吸引消费者、实现长期发展的重要竞争力。

　　未来，在创始人的引领下，茉酸奶必将继续以善意为内核，以温暖服务为载体，在实现品牌自身发展的同时，持续传递社会正能量。