4月21日晚11点，雅安市人民医院急诊科已经做好了第二天再进芦山的准备。急救车正在装运第二天需要的医药用品，包括院长邱雄在内的医生、护士和后勤人员各司其职，一切井然有序。
地震发生后，人民医院尽快安排救援工作。据邱院长介绍，4月20日8点02分发生地震，8点10分医院便组织了第一支救援队，9点前就赶到了芦山。当天下午因封路导致救护车无法抵达，医疗队徒步3个多小时才进入到宝兴县。
医院五辆救护车每天往返于灾区和雅安市之间接送病人。在医护人员第一时间为病人简单处理伤口后，由医院制定病人下一步的治疗计划。伤势严重的病人将会及时转移到四川大学华西医院和四川省人民医院等医院，同时将一些伤势较轻的患者分流到其他医疗机构。目前，从前线接回的260多名伤者多为骨折和脑外伤，其中37名患者已经转移到了医疗水平更高、设施更全的医院接受治疗。
同时，作为后方基地，医院还必须协调好病人的治疗工作和相关的后勤保障工作，安排好院领导和各医务工作者轮流值班机制，以保证救助工作持续进行。
