在 2025 京东 11.11 大促启幕前夕，京东服务商开放季交流会于京东集团总部圆满举行。会上，慧博科技凭借与京东的深度产品共创能力和专业服务实力，一举斩获 “2025 京东开放平台 - 平台共建先锋伙伴奖” 与 “2025 京东京麦服务市场 & 京东商家学习中心 - 知识分享达人” 两大奖项，成为京东生态中 “既懂产品创新，又能落地服务” 的标杆服务商！

　　一、平台共建先锋：用产品共创破局，靠真实案例说话

　　“平台共建先锋伙伴奖” 的背后，是慧博科技与京东长期 “同频共振” 的深度合作 —— 从产品功能迭代到技术落地应用，我们始终把商家需求放在第一位，联合京东整合全链路资源，打造真正贴合电商经营场景的工具和解决方案，帮商家精准解决痛点。

　　1. 精准营销：多工具升级，实现 “高效触达 + 成本可控”

　　京东商家做营销时，常遇到 “权益发放麻烦”“人群触达不准”“数据不互通” 等问题，慧博科技联合京东针对性突破，比如：

　　• 云千载 “智能化营销画布”：直接接入京东京豆和 E卡的权益发放节点，商家不用在多个后台之间来回跳转，在画布里就能完成操作 —— 给购物、评价的用户发京豆，给高潜力客户发 E 卡，成本清晰可见，引流效果也更直接；

　　• 京东咚咚 “营销类消息” 升级：新增 “行为策略人群批量触达”“7 大场景模板开箱即用”“转化数据追踪” 三大核心功能，让大促期间的精准沟通效率明显提升；

　　• 全渠道侧边栏：打破 “信息孤岛”，打通京东咚咚与淘宝、抖音等多平台数据，客服一键就能获取跨平台用户画像，精准推荐组合商品，帮商家提升转化。

　　2. 人群运营：简化流程，让 “精准圈人” 更高效

　　针对京东商家 “人群同步耗时长” 的痛点，慧博科技优化了集客京东版在线营销画布：支持 “慧博人群” 直接选择，不用先同步到京东官方。100 多类人群标签（比如潜客、兴趣客、交易客）还能和京东官方标签结合，帮商家快速圈出 “想吸引的新客薅羊毛群体”“高复购老客” 这类精准客群，大促前做分层运营更省心。

　　数据能力：口径对齐，解决 “数据打架” 难题

　　慧博云报表和京东商智实现了 “数据口径对齐”：京东 POP 店商家查订单成交趋势、店铺运营数据时，不用再在两个平台之间对比数据，打开云报表就能直接验证数据准确性，快速判断店铺经营情况；甚至能区分 “仅退款” 和 “退货退款” 订单，帮商家找到客户退款的具体原因，针对性优化服务。

　　4、客户实战案例：集客 CRM 赋能母婴商家，618 交出亮眼答卷

　　母婴行业商家曾面临两大痛点：只靠单一标签圈选客群，导致营销投入产出比低，而且短信投放效果模糊，没法评估。慧博科技联合京东，用集客 CRM 的 “自建标签 + 京东官方标签交并差计算” 核心能力，帮商家在同一个系统里实现了精准人群圈选和触达。

　　2025 年 618 期间，某商家靠这套工具交出了漂亮成绩：

　　• 触达用户超 10 万人次；

　　• 营销成本直接降低 30%；

　　• 派样人群的正装转化率提升 25% 以上。

　　该案例还被京东官方 “京麦服务市场联合大时尚事业群” 收录进《2025 年 618 大促商家增长实战案例集》，成了 “精细化会员运营” 的典范。

　　二、知识分享达人：用实战干货赋能，让运营经验能复用

　　“知识分享达人奖” 由慧博科技代运营团队的潘世豪获得。这份荣誉不只是对他个人的肯定，更体现了慧博科技 “把运营经验变成可复用方法” 的服务理念。

　　去年京东启动 “服务商知识分享官” 招募时，慧博第一时间响应，从代运营团队里选出实战经验丰富的潘世豪参与。为了让商家 “听得懂、用得上”，他和团队做了很多 “接地气” 的准备：

　　• 打磨干货内容：从服务商家的实际案例里，提炼出有数据支撑的运营方案，比如 “京东 POP 店怎么用优惠券高效拉新”“大促前怎么组合人群标签才精准”，每个方法都配了真实店铺的 “前后数据对比”，确保实用；

　　• 层层打磨呈现效果：先后通过京东初选、线上试讲（还反复调整讲解节奏，确保连 “小白商家” 都能听懂）、正式直播三大环节。直播时还特意邀请合作商家的大咖互动，分享 “实际经营里踩过的坑和解决办法”，让分享的知识更有参考价值。

　　这场 “实战向” 直播得到了京东和商家的一致认可，潘世豪也成功拿下 “知识分享达人” 称号。对慧博来说，“代运营” 不只是帮商家做执行，更要做 “经验摆渡人”—— 让更多商家少踩坑、多赚钱。

　　三、11.11 倒计时：慧博备好 “全链路解法”，陪商家冲刺增长

　　京东在服务商交流会上发布了 “1234” 举措（1 个行业标准、2 大营销创新、3 大技术赋能、4 大激励加码），核心就是帮服务商和商家在 11.11 实现增长。而慧博科技能拿下这两个奖项，核心就在于我们的服务方向和京东同频共振。针对今年 11.11 大促，慧博已经备好 “全套解法”：

　　• 有精准营销需求：集客 CRM 的标签圈选 + 京东咚咚的场景化触达 + 全渠道侧边栏的跨平台画像，帮你精准找到目标客户，还能高效打动他们；

　　• 有数据管理需求：集客 CRM（京东版）的 “数据透视 + AI 决策” 功能，让订单趋势、退款原因、用户生命周期等各项数据一目了然，帮你做更有依据的决策；

　　• 有运营支持需求：代运营团队能帮你落地全流程执行，知识分享官也会持续输出实战干货，从多个维度助力大促。

　　从产品共创到运营服务，慧博科技始终把 “解决商家实际问题” 放在核心位置。这次获得京东颁发的荣誉，是京东的认可，更是我们继续前行的动力。

　　2025年11.11 已经进入倒计时，慧博科技的产品、运营、服务团队都已经整装待发，继续携手各位商家抓住机遇、冲刺好业绩！

　　如果您想了解更多双11增长方案，或者需要 11.11 的专属支持，关注【北京慧博科技】公众号，后台留言 —— 我们看到会第一时间为您提供专属服务！（备注：文中案例数据来源于京东官方及慧博科技服务商家实测）

　　【北京慧博科技 | 全域消费者数字化运营服务商】

　　北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商，致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态，提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台，提升数据驱动力，赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景，打造全域增长闭环，实现全局业务提升。