微软Vista刚刚上市，便相继出现了与一些网络游戏、聊天工具QQ、苹果iTunes软件、部分银行的网上银行密钥不兼容的问题。由于QQ仅在国内便有2．2亿多的用户，因此，Vista与QQ不兼容就成了媒体和大众尤其关心的问题。
现象：Vista与QQ不兼容
继网络游戏、苹果iTunes软件、部分银行的网上银行密钥不兼容的问题后，Vista与QQ不兼容的问题成为了国内2．2亿多QQ用户关注的焦点。一些抢先尝鲜Vista的Q友发现，在该系统中使用QQ时，出现了电脑蓝屏等故障。
其实，早在Vista中文版发布前的beta版本中，一些测试版用户就已发现该严重不兼容问题，但是在上月30日Vista中文零售版正式发布后，该兼容问题依然没有得到解决。
微软：问题责任在腾讯
双双沉默了两日之后，腾讯与微软就Vista不兼容QQ的“矛盾”作出回应。微软方面就此回复称：微软与包括腾讯在内的众多合作伙伴都进行了基于Windows Vista的兼容性测试，微软中国技术中心也为合作伙伴提供了充分的软件兼容性测试支持。
随后，其相关负责人在与记者的通话中更是将矛头直指腾讯，称他们早已把相关测试文件发给了腾讯，因此出现不兼容的问题责任在对方，而不是微软。
腾讯：不争辩责任问题
对于微软的说法，腾讯相关负责人称：“我们不想去做无谓的责任争辩，对这件事情，我们不作任何评论。出于对用户负责的态度，现在最关键的就是要赶紧给用户解决问题，我们已经第一时间在官网上为用户提供了解决方案。即将在本月发布的QQ2007Beta1版本，可解决Vista系统下大部分的兼容问题，但正式的新版本的推出是有一定排期的。”同时，她表示，他们不会对其他企业的发展策略作出评论。
记者随后在腾讯的主页看到，腾讯已就不兼容问题对网友进行了解释和说明。
据悉，不兼容主要是因为QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容。网银技术人士表示，网上银行密钥也跟Vista发生了不兼容的问题，与QQ有所类似，都与键盘输入加密控件技术的不兼容有关。
业界：已经过兼容性测试
而包括江民、瑞星和金山在内的信息安全公司则表示，两年前就接到过微软提供的早期测试版，同时不断获得了最新的全部接口文档等资料，并得到了微软中国技术中心的软件兼容性测试支持，因而很顺利地实现支持Vista。“尽管即时通讯工具与安全杀毒软件类型不同，但同样需要在线服务等大量类似的程序调用问题。”
一位软件工程师称，“按道理说腾讯不应该这么难过Vista的关。”按照他的表述，在软件程序设计圈内部早在2006年夏季就已经相继发现了由于QQ的键盘加密功能与Vista内核冲突，不能运行QQ的问题了，“我相信那个时候，腾讯已经开始了相关程序升级工作。”除此之外，也有业内人士认为，“Vista刚刚发布，相关兼容软件推出至少要等一两个月。”
