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“将手支撑在胸部正中、双手重叠、十指相扣、垂直向下按压。” “这个姿势不对,要垂直下压。”10月11日,9位北京市红十字会应急救护师应北京市团委的邀请,来到北京市政府宽沟会议中心为APEC志愿者代表进行了心肺复苏及创伤救护实际操作培训。志愿者们亲自上阵,在老师们的专业指导下,对模拟假人进行唤醒、人工呼吸、按压胸部等应急培训。
医疗救助培训只是此次APEC志愿者培训的一部分。在APEC领导人会议召开前夕,APEC志愿者们已经通过接受各方面的综合培训,做好了各方面的充分准备。
志愿者选拔和培训
从2013年底开始,针对APEC会议的志愿者招募就相继在APEC各个会议举办城市及周边开展。截止到十月初,志愿者的选拔工作已经全部完成。在已经召开的几次高官会上,志愿者们已经做出了出色的表现。
9月下旬,北京市开始了APEC财长会和领导人会议的志愿者招募活动。招募主要是针对北京各大高校的大学三年级及以上学生,经过两轮面试后,最终共有2280名学生入选。志愿者中硕士、博士比例接近三成,具有大学英语六级和英语专业八级证书的超过三分之一。此外,也有擅长日语、俄语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语等非通用语种志愿者。这些志愿者将在7大板块,139个岗位上提供服务。北京市团委及相关部门就针对志愿者的不同分工对志愿者多次进行培训,提升志愿者实战技能,例如APEC知识、志愿服务规范、国际会议相关外语表达、旅游、礼仪、医疗救助与赛会应急、北京文化等。
除了在会场及相关场所的志愿者之外,北京市还有很多外围志愿者将参与APEC会议期间的服务。例如会议期间,除公安、武警等专业队伍外,北京市还将有百万名社会治安志愿者上街巡逻,以确保会议安全顺利召开。
难忘的经历
APEC志愿者们都把这次志愿服务当作自己一生中难得的锻炼和宝贵的经历之一。服务结束后,每名志愿者都将获得一张志愿服务证书,作为服务2014年APEC会议的永久纪念。
来自北京语言大学的纳跃刚在APEC第三次高官会期间在北京饭店主咨询台提供志愿服务。他认为APEC志愿者工作既是一个锻炼英语听力的好机会,又是一个在同一维度的平面中接触具有各国浓郁发音特色的平台。“参会代表来自亚洲、大洋洲、北美洲和南美洲,不同的文化背景交织了不同的语言特色。作为一个合格的APEC咨询台志愿者,我们必须能够在他们忽快忽慢的东欧腔、日本腔、东南亚腔、拉美腔等错综复杂且独具特色的英语咨询中迅速反应,”他说,“我们还需要能根据参会代表手中拿的是护照还是地图,提前做出判断他们是需要会议注册还是了解出行路线,并且迅速反应出步行或地铁到达路线。
陈君耀是来自国际关系学院的一名学生。他和其他的志愿者们在第三次高官会会议期间,负责在会务服务、双边会见室、APEC秘书处的志愿服务岗位上工作。
“我经常在学校参加模拟APEC的活动. 但是,我发现完成会务服务工作比想象中还有演练中复杂很多,” 他说,“我觉得到现在为止,这次活动已经成为了我人生中一次精彩的旅程。”