为期四天的2026世界人工智能大会（WAIC）已于20日在上海圆满落幕。展会期间，北京神州泰岳软件股份有限公司携全新AVA2.0数字员工矩阵集中亮相，带来面向中小企业轻量化落地的全套AI数字员工解决方案。

　　AVA2.0依托泰岳灯塔2026AI应用能力体系打造，产品矩阵摒弃单一AI工具的研发思路，主打可灵活编排、多角色协同运行的数字员工体系，三款产品分别对应企业协同、语音服务、个人生活办公三大场景，岗位定位清晰、落地门槛低。

　　AVA me+企业数字员工协作平台是矩阵核心载体，用户可快速搭建专属数字员工团队。平台内设数字员工人才市场，预置市场、产品、运营、客服等标准化岗位模板，每名数字员工具备独立身份、长期记忆、专业知识库与自主执行、迭代成长能力。使用者通过@指令即可下发工作任务，数字员工分钟级完成部署上岗，配套分级权限、流程审批、操作审计等企业安全管控功能，保障AI应用合规可控。

　　AVAVOX语音数字员工平台聚焦企业语音业务全流程交互，凭借“边听、边想、边说”实时交互架构，实现真人级通话体验。平台内置业务、运营、客服三类智能代理，企业无需专业技术人员，通过对话即可搭建业务场景、生成标准话术并完成效果自测。产品整合多语种语音识别、合成与大模型能力，叠加自研NLP技术，通话延迟低、支持随时打断，覆盖客户触达、沟通转化全业务链路。

　　AVA APP面向普通用户打造情感化个人语音助手，依托长期记忆功能记录用户生活习惯、工作目标，兼顾情感陪伴与事务处理，可完成日程规划、待办提醒、语音备忘等日常工作，兼顾生活温度与办公效率。

　　整套AVA2.0产品实行零注册门槛、无平台使用费、轻量化交付模式，践行企业“AI平权”发展理念，助力大中小企业与普通个体平等获取成熟AI应用能力。本届大会以“智能伙伴共创未来”为主题，神州泰岳这套轻量化数字员工方案，为普惠人工智能落地提供了务实可行的产业样本。

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