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从康师傅看品牌高端化,中国定位专家顾均辉:差异化定位是关键

  ·   2025-09-09  ·   来源:
标签:行业资讯
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  2025年上半年,康师傅营收同比下降2.7%,核心品类面临市场挑战,其中高价袋面板块出现明显波动。这一现象不仅反映出速食行业消费需求的变迁,也让“品牌高端化”成为行业关注的话题。对此,中国定位专家顾均辉强调“找准心智空位、锚定既有优势”才是价值提升的关键。

  差异化定位如何支撑品牌价值提升

  当下速食行业面临深刻变革,外卖的普及,尤其是20元左右的套餐成为方便面的强有力对手;加上全民健康意识的提升,方便面“高钠”“添加剂多”的标签极大降低了吸引力;同时,自热火锅、即食鸡胸肉等新兴品类,还以“场景丰富”“营养均衡”等差异化优势争夺市场。在这种现状下,顾均辉指出,精准找到并占据用户心智中未被满足或发生变化的“空位”,成为品牌实现价值跃升的核心路径。

  在方便面领域,统一高价面的发展案例具有典型参考意义。统一未采取盲目提价策略,而是聚焦“口味升级”这一需求缺口,推出“茄皇”等爆款产品,使消费者清晰感知“价值提升”而非“单纯涨价”带来的多元化消费体验,最终推动高价面板块实现增长。

  在饮料领域,元气森林和东方树叶的突围路径同样具有参考性。元气森林抓住消费者对“健康饮品”的需求空位,以“0糖0卡”为核心标签,在“解渴”的基础上叠加“无负担”的价值,既契合用户对健康的关注,又没有脱离“便捷饮用”的品类属性;东方树叶则早早锚定“原叶茶”的空位,以“真实茶叶萃取”建立差异化认知。

  锚定心智,延伸价值边界

  顾均辉认为,对已经形成明确消费者认知的成熟品牌来说,高端化不是“颠覆原有品牌形象”,而是以心智中的既有认知为原点,延伸品牌价值边界,实现认知与价值的协同升级。

  康师傅在消费者心智中已建立“老牌、便捷、高性价比”的核心认知,这些认知不是品牌高端化的障碍,而是宝贵的品牌资产。从速食行业本质来看,“便捷”是品类的核心要素,消费者选择速食的首要需求仍是“快速获取、简单食用”;在此基础上,“健康化”“场景适配性”等细分需求逐步凸显,为品牌挖掘新的心智空位提供了明确方向。

  对康师傅来说,可围绕“便捷”,挖掘“健康便捷”、“场景便捷”等细分领域空位,让新增价值与既有认知形成互补,避免认知冲突。

  品类协同与信任维护:定位需贯穿品牌全链路

  品牌价值提升需要实现品类间的定位协同,同时维护消费者长期积累的信任资产,避免因定位分散或策略反复消耗品牌价值。

  在品类协同层面,部分品牌通过“定位互补”策略实现多品类协同发展。比如方便面板块主打“便捷健康”,配套的调味酱板块就围绕“低盐鲜醇”构建产品定位,两者都锚定“健康便捷”核心方向,既强化品牌整体定位认知,又避免品类间的心智冲突;反过来,行业内部分品牌因为不同品类定位方向分散,导致消费者心智混乱,最终拖累整体价值提升进程。

  在信任维护层面,定位专家顾均辉指出:“消费者的心智认知源于长期积累,频繁调整策略且脱离核心优势,易导致信任资产流失。”无论是产品价格调整还是品质升级,均需考虑消费者现有的认知,否则就需采取开创子品牌、换品牌名等其他策略了。以“高性价比”认知为例,核心并非“低价”,而是“价格与价值的匹配度”;若能让消费者感知“产品升级后,仍符合‘便捷+高性价比’的期待”,即可在提升价值的同时,维护长期积累的消费者信任。

  顾均辉总结道,定位的本质是“在用户心智中占据独特位置”,高端化不是“让产品卖得更贵”,而是通过清晰的定位,让消费者觉得“贵得值”。对品牌来说,当务之急不是继续推出新品或盲目提价,而是重新梳理定位,想清楚“消费者选择自己的理由”。

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