· 2025-06-23 · 来源: |
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在“以节约为荣,以浪费为耻”的传统美德倡导下,海底捞火锅餐厅除了在门店张贴海报提示外,还通过实际行动倡导顾客适量点餐,节约用餐。
海底捞90%的菜品都可以半份选购,且半份菜品的点单率超80%,已经成为客人餐桌上的主角。海底捞表示,选择“半份菜”,不仅能避免浪费,还能让顾客品尝到更多菜品。另外,海底捞还上线了“捞派九宫格”,汇集了海底捞9款特色涮品,“小而精”的产品组合为消费者提供多元化的选择。
在提倡消费者节约用餐的同时,海底捞也在用自己的方式减少食品浪费。门店端,海底捞通过可视化管理库房,各类物料摆放整齐,地面卫生清洁,货架干净稳固,各类标识清晰显示物料品类、日期、数量及消耗进度等。
可视化管理提高了库房使用率,实现科学备货,减少浪费,避免了食品过期变质。在此基础上,海底捞基于日配机制按需补充库存,开展了小包装开货专项改善工作,进一步保证物料供应的新鲜度。另外,海底捞的数字化订货预测模型让后厨开货、补货有了更精准的参考,进一步避免开货带来的浪费问题。
供应链环节,海底捞推行“中央大厨房+净菜配送”模式,减少门店粗加工食材的废弃量。与此同时,海底捞还积极与供应商协商,以最少成本增加的方式,对包装规格较大、开袋后不易存储的产品,进行包装规格的调整,将大规格包装改为小规格包装,尽最大可能提升食材原料的利用效率。
海底捞通过全链路创新将节约融入经营理念,既让顾客花式尝鲜而不浪费,也让后厨和仓库的每一步都精准高效。
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