近日，泉河街道社会工作服务平台项目圆满收官，通过政府引导，各服务站积极开展专业服务工作。累计完成 14 个个案服务，精准解决失独家庭心理困境、独居空巢老人生活难题、居民房屋修缮等实际问题；组织开展 15 个小组服务活动，聚焦老年人防诈骗宣传、青少年成长支持、社区工作者能力提升等重点领域；实施 12 个社区服务案例，涵盖议事协商、楼门院治理等关键环节，有效促进社区和谐稳定发展，显著提升居民生活品质。该项目以优才计划为核心纽带，通过一系列创新举措，成功培育了一支高素质、专业化的社工人才队伍，为社区治理和服务水平的提升注入了强大动力。

　　亮点特色一：优才计划引领，提升社工专业素养

　　泉河街道积极响应北京市优才计划，结合街道实际，全力打造街道品质优才计划。通过多元化培训方式，涵盖心理咨询、社区治理等多个领域，有效提升了社工队伍的专业素养和综合能力。今年，已有19位社工通过考试，街道持证社工达到117名，持证比例高达68%，远高于全市和全区平均水平。此外，街道还依托社会工作项目，选拔了20名社工进行小班精品培训，培养了一批具有创新思维和高专业素养的社工骨干。

　　亮点特色二：创新服务模式，破解治理难题

　　泉河街道社会工作服务平台项目以优才计划为引领，不断创新服务模式，探索多元融合服务模式。通过政府引导，社会工作服务对接了垃圾分类、接诉即办、物业管理等社区治理重点难点问题，综合运用个案、小组、社区工作方法，制定并实施精准有效的解决方案。例如，在垃圾分类工作中，社工们通过开展广泛深入的宣传教育活动，引导居民树立环保意识，养成良好分类习惯；在物业管理方面，积极搭建居民与物业沟通协商平台，共同推动小区环境改善与设施维护，有效提升了社区治理水平。

　　亮点特色三：志愿服务品牌，彰显社区活力

　　在优才计划的推动下，泉河街道还积极打造志愿服务品牌，如航大社区的“品质管家”、新贤社区的“童声童语”儿童议事会等。这些品牌不仅提升了志愿者的社会责任感和团队协作能力，也增强了社区居民对志愿服务的认同感和参与度。通过志愿服务品牌的深化与拓展，泉河街道进一步激发了社区活力，促进了社区和谐稳定发展。

　　亮点特色四：资源联动共享，夯实治理根基

　　泉河街道社会工作服务平台项目还注重资源联动共享，通过整合各类资源，为社工队伍提供更多的支持和保障。街道建立了资源联动共享机制，整合了政策支持、资金扶持、技术指导等资源，为社工队伍的发展提供了坚实的基础。同时，街道还加强了基层治理根基的夯实，通过加强基层组织建设、提升基层治理能力等方式，为社工队伍的发展提供了有力支撑。

　　泉河街道社会工作服务平台项目以优才计划为纽带，通过提升社工专业素养、创新服务模式、打造志愿服务品牌以及资源联动共享等举措，成功培育了一支高素质、专业化的社工人才队伍。这些社工队伍在社区治理和服务中发挥了重要作用，为居民提供了更加优质、高效的服务。未来，泉河街道将继续深化社会工作服务平台项目建设，为社区治理和服务水平的持续提升贡献力量。