2008年2月2日清晨，温家宝总理在前往湖南郴州灾区的列车上
1月28日晚上，北京很冷。刮着大风。新华社中央新闻采访中心摄影室主任樊如钧忽然打来电话：“你在哪儿？要马上赶到西郊机场！”“几点起飞？”我问。“还不清楚。只通知要尽快赶到机场。”电话里不便多说，但我心里清楚，很有可能是温总理要去南方灾区。
急匆匆上了飞机，才知道这次出差不但没有行程安排，甚至连飞机能在哪儿降落都不知道。过去我虽然多次随领导人到地方采访，但像这种情况还是第一次遇到。
晚8点10分，温总理登上飞机。我拿着相机走到前舱，只见总理一坐下，就铺开地图，和随行的部长们一起研究起行程。他指着地图，对部长们说：“晚上6点30分我们决定出发的时候，天河机场还说能降落，现在说那儿下大雪。那我们就到南昌下。南昌基本有把握了，我就问志军能不能坐火车进长沙。随便的车，我们能挤进去就行，能走就行，有一节车厢也行。”
一旁的铁道部长刘志军马上去打电话。当刘部长报告南昌至长沙和武汉至长沙的火车受供电影响，也随时有可能被阻断时，总理说，走到哪儿不行了，他就换汽车！总理的语气很坚决。
这时，南昌昌北机场的塔台又传来消息：机场由于天气恶化不能降落。总理从座位上站起来说，解决现在的问题，不能靠等，靠拖！专机先起飞，随时联系武汉和南昌机场的塔台，临时决定降落地点。
专机准备起飞。大家各就各位。我也拿起相机往自己的座位走。当我经过总理身边时，他探起身，握住了我的手问吃饭了没有。旁边的工作人员告诉总理，大家都是在家里临时接到通知赶过来的。总理听了点点头。
晚8时30分，一架未定航线的专机从北京西郊机场起飞。夜幕四合，万家灯火，北京城的夜空安静而祥和。此时，没有人知道飞机能落到什么地方，专机上的乘客不知道，专机飞行员也不知道。但大家心里都明白，目的地——南方冰雪灾区。
飞机起飞后，温总理走到部长们中间，马上又铺开地图，研究起抗冰救灾方案。晚10点40分，专机终于在武汉天河机场降落。刚出舱门，寒风扑面而来，零度以下的气温让人不禁打了个寒颤。天空飘着小雪，温总理坐上中巴车驶向火车站。铁道部临时调派的火车还没到位，总理只好在火车站贵宾室等待。武汉火车站的贵宾室很大，屋顶也高，没有暖气。我进去时，看见总理穿着大衣，一个人孤零零地坐在沙发上，和蔼的眼神里让人感到了一丝他内心的焦急。1月29日凌晨，火车到了。刚一停稳，总理就大步走了上去，火车随即启动。车厢里，好多工人还在打扫卫生。时间太紧，他们都没来得及下车。
总理给烈属深深鞠躬
29日早7点，温总理乘坐的火车抵达长沙站。早饭后，总理在省委招待所会议室听取湖南省抗冰冻灾害情况汇报。然后赶往湖南省电力调度中心，了解电网受损情况。
我在调度室拍完照片后，走到另一间屋子里，看到一些人坐在那里，神情悲伤。旁边的工作人员告诉我，他们是长沙沙坪变电站除冰抢险中不幸殉职的3名电力职工的家属。总理专门提出来要见见他们。
过了一会儿，总理走了进来，和烈士的亲属一一握手。总理对他们说，听到这个消息后，心情很难过。说话时，总理眼中噙着泪花，声音也有些哽咽。“今天面对你们，我无法用更多的语言来表示安慰，我给你们鞠个躬吧！”说完就把头低下去，总理慢慢弯下腰，深深鞠了个躬。总理临走时，烈属们一起向总理鞠躬表示感谢，总理就又一次给烈属鞠躬。看了这个场面，好多人流下了眼泪。
接着，总理就去长沙火车站看望滞留在车站的旅客。火车站里人潮涌动，从候车大厅门口望去，满眼都是无奈和焦急的表情。突然，旅客们看见总理走了进来，大家脸上先是露出了惊奇的表情，然后高兴地鼓起掌来。总理走到他们中间，和他们握手、聊天。然后，总理又走到通往二楼的台阶上，想给旅客讲几句话。候车大厅很大，人又多，铁道部长刘志军赶紧找来一个扩音喇叭，递给总理。总理动情地说：“春节快到了，我给大家拜个早年。你们被困在火车站无法按时赶回家过年，我表示深深的歉意。现在我们正在想尽一切办法抢修，一定把大家送回家过春节。”总理的声音嘶哑。他太累了。中央人民广播电台的记者李涛一边录音，一边流泪。好多旅客都说，听到总理说道歉，什么怨言都没有了。
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