23日下午，国家质检总局、卫生部联合发表声明称，宝洁公司确认在生产过程中未添加铬和钕，产品被检出的铬和钕系原料带入所致。宝洁公司表示将在中国继续销售SK-II产品。
声明指出，9月14日质检总局公布了出入境检验检疫机构从9种SK-II化妆品中检出铬和钕，质检总局和卫生部认为该检验依据明确、检验结果准确。中国以及其他许多国家，都将铬和钕列为化妆品中的禁用物质。但因化妆品生产技术上无法避免的因素，原料中可能会带入微量的铬和钕杂质。
声明说，宝洁公司对SK-II产品进行了认真的检查和分析，确认在生产过程中未添加铬和钕，问题产品中被检出的铬和钕都是原料带入所致。经专家评估，正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害风险较低。截至目前，未证实有化妆品因含微量铬和钕而损害消费者健康的情况发生。
声明最后指出，宝洁公司将在中国继续销售SK-II产品，并将不断加强对SK-II产品的质量监控，向消费者提供高质量的产品，在销售同时会对消费者的使用情况作进一步跟踪。
宝洁反应：恢复上架未确定时间表
“SK-II将继续在中国市场销售。” SK-II所属的宝洁公司相关负责人梁云昨天晚上10点多接受记者采访时确认。她表示，宝洁公司也是下午才得知这一消息。“这么长时间沟通、全面调查后，最终的结果对于公司来讲的确是个好消息，这也证明公司的产品是安全的。”
至于具体恢复上架时间以及如何解决此前的一些赔偿问题，梁云称，这些问题需要与零售伙伴进行协商，所有具体措施细节正在制定中，最后需要SK-II全球的相关高层认可后才能对外发布。另据透露，宝洁公司今天可能对外发布一个声明。
专家释疑：产品残留铬、钕无安全规定
卫生部一化妆品专家昨天介绍说，按照中国目前的化妆品标准，明确不允许铬和钕作为原料添加进化妆品中。但是，允许原料中有一定量的杂质存在。
中国《化妆品卫生标准GB7916-87》规定，禁止铬和钕作为化妆品的“组分”，禁止这两种物质被作为生产原料。但是，针对产品残留存在的两种物质是否“安全”，国家标准中并没有具体的规定。
记者了解到，目前全球还没有化妆品中铬和钕的安全限量标准，而中国仅有砷、汞、甲醛等的安全限量标准。专家坦言，由于目前没有相关的参照，制定铬和钕的安全限量标准工作量会很大。
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