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逐渐升温的网络购物
· 时间: 2009-10-10 · 本刊记者 兰辛珍

 

8月26日是中国农历的七月七日,这一天也是被称为中国情人节的“七夕节”。艾瑞市场咨询集团(iResearch)在其网站发布的消息称,这一天,网上花店卖出的玫瑰花是上年七夕节的10倍,大多数年轻人都选择了网上花店为心爱的人送一束玫瑰花。

艾瑞市场咨询集团是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏等领域,深入研究和了解消费者行为,并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务的专业市场调研机构。

淘宝网是目前亚洲最大的网络零售商,8月20日艾瑞市场咨询集团和淘宝网联合发布的《2009年度上半年网购市场发展报告》显示:今年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近2008年全年999.6亿元的交易额。

由于网络购物压缩了渠道、仓储等成本,价格优势明显;同时网络购物又节省了时间和其他购物成本,成为网民首选的购物模式。数据显示,今年上半年淘宝每日新开店铺数接近1万,与去年下半年相比,增长了一倍。淘宝网的注册会员达到了1.4亿,占全体中国网民数四成以上。也就是说,在中国近3亿网民中,有超过一半的人选择过网上购物。

在金融危机的冲击下,网购出现的高增速,早已引起了经济学者们的关注。社会科学院世界经济与政治研究所在“2009年夏季宏观经济形势研讨会”上的一份报告显示,淘宝今年上半年为内需市场的增长贡献了15个百分点。“数据表明,网络购物成为拉动内需的一个主要渠道。”这一报告说。

 

网购增速空前

2009年第二季度,网购出现异常明显的增速,艾瑞市场咨询集团的数据显示,2009年第二季度中国网络购物交易规模达563.6亿元,环比增长20.7%。

艾瑞市场咨询集团研究发现,中国人均网络购物金额近年来增长迅速,2003年仅为127.6元,2007年突破1000元大关,发展至2008年,人均网购金额已快速提升至1602.3元.

艾瑞市场咨询集团的报告说,相比社会消费品零售总额,中国的网购市场所占比重还很小,网络购物只占到零售业的0.6%,因此还有很大的发展空间。在美国,2008年网络购物成交总额将达到1000亿美元,占到了零售业总额的6%;在韩国,2008年网购市场的销售额也达到200亿美元,占到零售额总额的12%。

中国网购市场的繁荣一直在刺激着海外购物网站的神经,越来越多的海外网站开始通过各种渠道在中国内地开辟阵地。目前仅通过支付宝海外平台进入中国市场的海外网店已达到300多家。支付宝是一种第三方支付工具,网上购物者通过支付宝在线付费。

艾瑞市场咨询集团的分析说,尽管海外电子商务企业纷纷涌入中国做生意,但这种“国际贸易”的模式还存在一些瓶颈,比如物流成本高是一个大问题,从日本寄送3公斤的箱子运费大约要280元人民币,需要7天左右的时间,这使得退换货等后续服务面临考验。如果这些瓶颈问题被解决,那么更多的海外网店将进入中国网购市场。

 

实体企业推出网上店铺

网购市场的火热吸引了实体企业的目光,许多企业纷纷推出了网上店铺。

国美、苏宁,这是中国知名的大卖场,门店遍及中国的各大城市。但今年,这两个大卖场都先后大张旗鼓的介入网络销售领域,搭建网购平台。苏宁电器于7月上旬至8月2日,开通了南京、上海、北京、深圳、广州等32个城市的网购服务,这32个城市的消费者,均可登录苏宁网上商城进行购物,凡通过网银购物者除可获得更优惠的价格外,还可额外获得20元的现金抵用券。

企业加入网络销售行业,给网络购物支付方式的竞争带来压力。网络购物支付方式中,支付宝目前是中国国内最大的第三方支付平台,截至2009年7月6日其用户数达到2亿。

上海银行对支付宝这一平台发起了冲击,7月初,上海银行“B2C网上支付”业务上线,并已开通首家第三方支付平台——环讯支付。客户通过个人网银,在线开通网上支付功能后,即可办理与环讯支付平台合作的京东、新蛋、DHC等网上商城网上购物业务。

上海银行相比支付宝的创办者阿里巴巴,更让企业放心,因此,更多的企业在推出网上店铺时,都希望购物者能使用上海银行的环球支付平台。

 

新的就业渠道

低成本的网络开店模式,已经被视为中国新增就业岗位的重要提供者。今年6月,广州市政府出资300万元,让大学生毕业生们进行开网店比赛,希望帮助更多青年成功创业。

而《2009年度上半年网购市场发展报告》显示,2008年淘宝网创造了57万个就业岗位,创造的间接就业岗位超过了100万个,这100万就业岗位主要集中在物流、金融、营销等网购相关产业。

数据显示,淘宝57万创业人群中一半以上年龄在23至32岁之间,其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。

全国人大常委、经济学家辜胜阻在年初参加全国人大会议时就建议说,类似于淘宝网之类的低成本、高效率创业平台必须引起重视,它将为中国提供一种新的解决就业问题的可能性。

在淘宝网上开店的一位名叫“耳环”的店主说,中国上网人数世界第一,网络商机很多,随着网络技术的发展,还会有更多网络交易方式出现,这是一个很大的就业平台。

“耳环”说,通过互联网交易,可带动物流配送等一系列相关产业,增加这些行业的就业岗位。他希望政府尽可能减少互联网交易的成本,如减征和免征各项税费,以促进网购市场的发展。

 

附:中国网购市场成长历程

1999年中国第一个B2C 购物网站8848.com开通。同年中国第一个C2C购物网站易趣网开通。这一时期,互联网刚刚在中国兴起不久,网购更是新潮。在易趣推出个人网上开店服务后短短一周内即吸引5000多位网友“尝鲜”,这也是中国首批真正靠网络来赚钱的网民。

2001年,受互联网泡沫影响,网购市场进入低迷期。8848.com没能熬过冬天。

2003年5月,淘宝网诞生上线。20天后,淘宝网便迎来第1万名注册用户。2003-2005年间,淘宝在不断学习借鉴中,探索出了一套独特的C2C运营模式,开发了旺旺即时通信工具;创造了安全可靠的第三方支付工具——支付宝,促进了整个中国网购市场的规范化。

2006年中国的网购市场,频频出现收购、合并、注资,淘宝网、TOM易趣、卓越网等几大重要网购网站出现鼎立之势。

2008年至今,金融风暴席卷全球,以淘宝为代表的中国网络零售行业却保持翻番的增长势头。

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