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百度:百变之后走向何处?
吕 翎 · 时间: 2007-11-27 · 本刊记者 陈姌

 

全球最大中文搜索引擎百度近来业务多元化的脚步明显加快:9月推出奥运互动平台、游戏频道和百度TV(即网络视频广告);10月突然高调宣布要打造基于搜索引擎的电子商务,进军C2C(consumer to consumer,电子商务的一种形式)领域;11月启动财经新闻及信息服务,为百度人物制作首页LOGO,采用免费模式进军互动电视领域,牵手中国移动、中国网通等运营商,为明年即将开通的3G网络提供新的手机移动搜索服务。据悉,自今年3月在日本启动搜索服务后一直处于测试版的百度日本也将于今年年底之前正式推出。

对于百度新业务的频繁尝试,业界持观望态度或否定态度的居多。

中国雅虎副总裁兼搜索事业部总经理张忆芬公开质疑“百度的核心业务在吃老本”,理由是以搜索技术起家的百度在过去两年内似乎未见其对自身核心业务有进一步投入。

针对百度进军电子商务,欲与淘宝、易趣、拍拍这三大国内C2C网站一较高下的态势,有分析人士指出,此举更像是对资本市场的献媚;针对财经频道上线,有评论认为百度低估了国内财经内容市场的竞争状况,在内容和数据服务上与四大门户网站及其他专业网站相比不在一个档次上,有“胃口过大”之嫌;业界评论家甚至预测,百度的业务多元化也许会导致其搜索主业的“边缘化”。

有趣的是,对于外界的评论,褒也好贬也好,百度方面始终没有给出正面回应。

 

百变原因之一:创新

百度此番业务多元化尝试可以视为内外因共同作用的结果。内因是创新,外因来自于竞争。

百度董事长兼CEO李彦宏曾表示,“百度80%的创新直接来自于网民的需求”,因为用户的需求正在不断复杂化。

早在2003年12月,百度就推出了一个旨在解决社区化问题的企划案,以在网页上开辟讨论区的方式群策群力,使许多互联网上不存在的东西通过人与人的交流和搜索来实现。因此,贴吧、百科、知道、空间四个社区产品(或是WEB2.0产品)的成功给百度网站带来了一半的访问流量和可观的显示广告位。

李彦宏认为,这种不从商业出发的发展思路可能最终会带来更好的效果。“百度现在大多数的产品都没有商业化,不带来直接的收入,但是它们能够给我们的用户或者说网民带来价值,这是最重要的。如果能给用户带来价值,那么它就满足了市场需求;一旦能满足市场需求,那么它对我们公司的发展,包括收入,都会起到间接的支持作用。”

以新推出的百度首页人物为例,他/她并不是历史人物,而是活在当下、对网民日常生活有一定影响力的人。第一位成为百度首页人物的是在电视剧《士兵突击》中扮演许三多的青年演员王宝强。惟妙惟肖的LOGO推出当日即受到网民的热烈追捧。在此之前,每当重要的中国传统节日来临之际,百度总会推出个性化LOGO与网民共庆节日,使得百度首页的节日LOGO在网民中已凝聚了深厚的品牌影响力。

 

百变原因之二:竞争

与同业者之间愈演愈烈的明争暗斗则是百度业务多元化的另一原因。

--搜索拼谷歌。正望咨询发布的《2007年搜索引擎市场调查报告》显示,截至今年9月,百度在国内的用户首选市场份额已达到69.5%,而谷歌中国却只有23%。虽然和百度还有一定的差距,但谷歌一直在秣马厉兵,希望将Google彻底本土化,以求得在中国这个网民人数全球第二的互联网市场上获得与在其他地方同样的成功。

相比谷歌的咄咄逼人,百度的前途显得危机四伏。更何况跟巨大的谷歌全球相比,百度还是一个小兄弟。市值相差巨大不说,营业额也相去甚远。因此,百度以建设本地化团队为基础,把搜索外延拓展到与中国文化类似的日本市场,彰显其在更大市场上搏击的决心和信心。

--电子商务拼阿里巴巴。尽管出身不同,但出于业务发展的原因,百度与阿里巴巴之间的正面竞争已无可避免。在上市记者会上,阿里巴巴董事局主席马云和CEO卫哲都被问到与百度竞争的问题。马云不愿正面回应,只是称“中国电子商务刚刚起步,大家都有空间”。“尽管中国网络购物市场已经发展了将近10年,但还没有经过充分的竞争,市场机会犹存,”百度公司电子商务事业部总经理李明远说。据他介绍,百度在C2C业务方面已经筹备了近1年的时间,其运营平台将在明年年中正式推出。

据统计,2006年国内C2C市场的总交易额为258.35亿元;2010年预计将达到789亿元。更重要的是,目前内地1.62亿网民中,网络购物使用率只有25.5%。一方面,国内C2C领域在淘宝网免费模式的冲击下行业整体至今还在亏损运营;另一方面,国内C2C市场销售额在整个零售业中的比例还不到1%,而美国和韩国的这个比例分别是4%和12%。因此,李明远认为百度这个时候进入的时机是恰当的。

张忆芬认为,此后百度和阿里巴巴的交集只会更多,不会更少:“从广义上说,搜索也是电子商务。百度拥有巨大的用户群,因此进军C2C领域的战略合情合理。”

 

百变之后:搜索?社区?商务?

尽管一些评价认为,百度推进业务多元化是“急于增加盈利点,给投资者信心”。但从上述分析来看,百度所面临的内外因共同作用越来越大,一旦市场份额流失,其盈利能力将大为削弱。因此,对于百度来说,业务多元化、开辟新财源是当务之急。

百度10月26日公布的第三季度未经审计的财务报告显示,截至2007年9月30日,本季度总营收4.965亿人民币,环比增长23.7%,同比增长107.5%。在线市场营销收入仍是其最主要收入来源,从2005年第二季度的95.72%上升到本季度的99.92%。

业界对于百度的盈利模式反应不一,但基本报以乐观的观望态度。艾瑞咨询分析认为,百度第三季度在确保核心业绩增长的同时,在基于搜索的多元盈利模式方向上也在探索,明确了从专注搜索业务向基于搜索引擎的多元业务逐步过渡,不断尝试搭建流量与商业价值的转换通路。

百度游戏频道的“双轨制”盈利方式就是对搜索引擎价值的一次深度挖掘。“双轨模式”即以数据支持服务为主、广告服务为辅,它整合了玩家用户的搜索行为,向网络游戏运营商输出数据支持。这种模式表明,搜索引擎不仅可以发挥新媒体作用,还可以显现用户潜在需求、为企业提供更大的决策支持作用。

以网络视频广告为核心的百度TV,则弥补了传统媒体在媒体效果和价值上的不足,使广告联盟的产品形式从图文广告展示和竞价排名时代进入到视频广告时代,完善了百度联盟的广告形式,有可能会吸引更多广告主的投入,创造新的盈利点。

至于百度新拓展的电子商务C2C领域,李明远则表示,百度对C2C业务的盈利要求是几年以后的事情:“那时候说不定已经有了很好的盈利模式,况且百度的电子商务业务也可能会促进百度在搜索业务上的收入。”

根据艾瑞市场咨询分析,百度在未来会更注重搜索引擎与民生行业的结合,力图将搜索引擎渗入到用户的日常生活和消费中,其战略重点将逐步向基于搜索引擎与电子商务及社区的融合。百度近期以C2C业务为突破口,进军电子商务领域,正是想丰富自身的盈利模式和收入来源;百度电子商务将提升对社区资源的利用,势必引领“搜索+社区+商务”新模式,ESE(E-commerce based on search engine,以搜索引擎为基础的电子商务) +ESN (E-commerce based on Community以社区为基础的电子商务)的新型电子商务业务将推动百度持续盈利。

互联网分析师吕伯望也认为,“搜索+社区+电子商务”的模式是一个能够无缝对接现有多种平台的商业模式,如百度照此模式发展,则前景十分看好。

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