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诚信已成行业障碍 B2B需求诚信护航
· 时间: 2007-02-06 · 本刊记者吕翎

2007年 1月9日,B2B电子商务公司中国制造网 (www.made-in-china.com)与瑞士通用公证行(SGS集团)在北京签署战略合作协议,并于当天正式推出由双方共同合作提供的“认证供应商”(Audited Suppliers)服务。

这是一项专为外贸型中国供应商提供的展示企业生产贸易能力和品质管理体系的标准化实地审核认证服务,同时也是当前中国B2B(Business to Business,指商家对商家的电子商务)领域中唯一一个对企业整体生产贸易能力进行实地评估认证的服务。

业内人士认为,这项认证的推出,是中国的B2B领域在诚信问题上迈出的一大步。

 

诚信问题困扰B2B

1996年,商业互联网的浪潮开始席卷全球,外贸B2B平台则担当了为中小企业打通国际市场通道的重要角色。然而随着进入外贸B2B的中小企业数量越来越多,企业只要拥有一台电脑,一条网线,便可在B2B门户网站上注册,发布企业商机。B2B的准入门槛降低了,难免导致上网的企业良莠不齐,真正优秀、信用良好的供应商反被淹没其中,而通过B2B平台采购的跨国采购商们也开始为如何在数量繁多的中国企业中选择可以信赖的供应商而烦恼。

据中国电子商务协会诚信评价中心和北师大电子商务研究中心完成的一份在线调查报告显示,71.1%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑;56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实的问题。

中国电子商务协会副理事长赵银虎说,电子商务的诚信已经成为公众和企业最关注的问题,而能否提供准确有效的信息和公平的竞争环境已经成为企业选择服务平台的重要标准。

目前中国大多数B2B门户网站针对会员企业的资信认证服务,还停留在认证企业的基本情况上的层次上,如验证企业注册名称、营业执照号码、经营地址、法人代表、注册资本、企业类型、经营范围等基本资料。这样的认证方式,仅仅解决的是这个企业是否真实存在的问题。对于供应商的资产状况、财务状况、生产能力、研发能力等整体业务情况,无法进行深入有效的认证。

B2B网站企业资信认证的权威性的高低、可信度的大小,最重要的是靠独立于买卖双方之外的公认权威第三方来提供保证。但由于B2B网站自身与买卖双方有紧密的商业利益,光凭自身无法做到站在独立第三方角度来公正评估企业的资信状况。

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