9月1日，北京残奥会城市志愿者和社会志愿者全面上岗，正式拉开了北京残奥会志愿者服务的序幕。

9月1日起，地铁、公交、公园等各重点工作领域的社会志愿者立足岗位开展各类扶残、助残志愿服务活动。城市志愿者们在北京市550个服务站点开展城市志愿服务活动，用实际行动关注残奥会、帮助残疾人。

据了解，志愿者在上岗之前都接受了系统培训。残奥会城市志愿者的培训围绕“超越、融合、共享”的理念，开展了一系列理论讲座和实践训练。通过《残奥会城市志愿者面临的压力及应对方式》、《残疾人的心理特点与沟通技巧》、《与残疾人交往的基本礼仪》、《助残知识和技能学习》、《帮助肢体残疾运动员实践演练》、《一名合格的残奥会城市志愿者必须掌握的30个小知识》等一系列理论与实践相结合的课程，全面提升了城市志愿者服务残奥会的理论知识和技能水平。

残奥会社会志愿者的培训采用交流互动、专题研究、实际演练等方式，内容涉及残奥会志愿者工作概述、与残疾人交往的文明礼仪等基础知识，还采用扶残助残专业技能演练、国内外残奥委会专家与志愿者互动等方式，增强社会志愿者扶残助残的专业知识和应用技能，以此带动更多的社会志愿者在服务岗位上开展各类扶残助残志愿服务活动，以实际行动迎接残奥会、服务残疾人，向世界传递微笑、传达友谊。