一位小女孩正在书写给奥运的祝福

13：00 午休后重新上岗

经过短暂的午休后，王凡重新投入到下午的工作中。只要有市民在服务站前稍一驻足，王凡就面带微笑地上前询问其需要什么帮助，并向市民普及奥运知识。下午开展的“我为奥运祝福”寄语活动上，中外游客在五颜六色的贴纸上写满了对北京奥运会、残奥会的真挚祝福：“2008北京奥运将成为最辉煌的全世界的盛会”，“热情服务、参与奥运、支持北京”，“奥运实现我们的梦想、我们与奥运同行”，温馨的话语表达出社会各界对奥运的感言和祝福。

15：00 为美国游客指路

作为城市志愿者，面对的最多的问题就是市民上前问路，正当王凡给市民讲解奥运知识的时候，一位美国游客上前问路，而所问的“Chinese gate”让志愿者一头雾水，原来这位美国游客没有记清与友人约会的具体地点的名称，王凡灵机一动，拿出地图用熟练的英语告诉这位美国游客现在所在的位置，让美国游客再次与友人联系确定一个具体准确的位置，并告知其具体行走路线。这位美国游客连连称赞王凡的英语口语交流的熟练以及对工作的耐心。

17：00 结束服务意犹未尽

第一天的志愿工作结束了，王凡在一天里共接待了55名市民，其中2名美国人，1名日本人。她捶着酸胀的腿而又带着笑容对记者说出了她这一天的感受：“市民参与奥运的热情让我惊喜，游客对我工作的肯定更加增加了我服务的动力，我会不断总结、不断改进，再接再厉，将北京奥运会志愿者的微笑传递给每一位中外游客！”

背景资料：奥运会志愿者

奥运会志愿者是指所有为了奥林匹克运动的发展贡献劳动、技术和时间的人，其历史可以追溯到1896年顾拜旦在希腊雅典举行的首届现代奥运会，一些不图物质回报的人参与了同奥运会组织相关的外围工作。

二战以后，奥林匹克运动的规模越来越大，为了节约资金，大规模的志愿者开始出现了。

1952年赫尔辛基奥运会是奥运会志愿服务发展的里程碑，他们开始承担赛场设施的维护、技术咨询、导游、翻译等一些技术性的工作。在此届奥运会上，组委会首次对志愿者进行了培训。

1992年巴塞罗那奥运会，官方报告为奥运志愿者下了清晰的定义：奥运志愿者是在举办奥运会的过程中，以自己个人的无私参与，尽其所能，通力合作，完成交给自己的任务，而不接受报酬或索取其他任何回报的人。此后，志愿者项目成了奥运会组织工作的基本组成部分。